医療法人いさな会中京眼科(以下、当院といいます)は、患者さんの個人情報の適切な取扱い及び保護が、当院にとって社会的責務であると考えております。当院は、当院Webサイトをご利用いただきました患者さんからご提供いただいた個人情報を、この個人情報の保護に関する基本方針(以下、この基本方針といいます)に基づき、適切に取扱い、保護に努めてまいります。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、以下のような特定の個人を識別できるものをいいます。
- a.氏名、生年月日、メールアドレスなど。
- b.その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。
2. 個人情報の利用・第三者への提供
【1】患者さんの個人情報は、次の者が利用できるものとします。
a.当院 b.当院業務の委託先 【2】患者さんの個人情報の利用目的は、次のとおりとします。 a.当院の医療サービス提供に関連し、他の病院・薬局等との連携、ご家族等への病状説明する必要が生じたとき。
b.当院の医療費請求のための事務(医療、労災保険、公費負担医療)、審査支払い機関・行政機関等へのレセプトの提出で利用するため。 c.患者さんに対して、当院に関連するお知らせなどをご提供するため。
d.当院に関連して、患者さんから寄せられたご意見、ご要望にお応えするため。
3. 個人情報の開示先の範囲
患者さんの個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示、提供いたしません。
a.患者さんから同意をいただいた場合。
b.患者さん個人が識別できない状態にしている場合。 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、患者さんの同意を得ることが困難であるとき。
c.児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、患者さんの同意を得ることが困難であるとき。
d.国の機関若しくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、情報主体の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
e.法令に基づく場合。
4. 患者さんの個人情報の管理
【1】当院は、個人情報を取り扱う部署に責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
【2】当院は、患者さんの個人情報への不正なアクセスや漏洩、滅失、毀損などを防止するため、当院Webサイトなどのセキュリティの維持に努めます。
【3】当院は、個人情報提供先との間で機密保持契約を行い、患者さんの個人情報について、適切な取扱い及び保護を行わせるよう努力し、漏洩、第三者への再提供、開示、上記2.【2】に記載されている利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。
5. 免責
【1】当院Webサイトのご利用に当たり、患者さんにID及びパスワードをご登録いただいている場合には、これらの管理に十分ご注意ください。これらの不正使用による損害については、当院は一切の責任を負いません。また、患者さんが虚偽の事実または他人の情報をご登録された場合などには、当院は当該ID及びパスワードのご利用を停止することがありますのであらかじめご了承ください。
【2】当院は、当院Webサイトにリンクされている他のWebサイトにおける患者さんの個人情報などの保護、取扱いなどについては、一切責任を負うものではありません。
6. 関係法令及びその他の規範の遵守
当院は、患者さんの個人情報に関係する日本国の法令を遵守いたします。
7. この基本方針の変更及び告知
この基本方針の内容は、必要に応じて当院が変更することがあります。患者さんへは、その都度ご連絡することはできませんので、この基本方針の最新の内容は、当院Webサイトに掲載している最新版をご参照ください。
8. クッキー(Cookie)の利用
【1】当院Webサイトには、患者さんが再度Webにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー」と呼ばれる技術を使っているページがあります。「クッキー」とは、webサーバが患者さんのコンピュータを識別する業界標準の技術です。「クッキー」は患者さんのコンピュータを識別することはできますが、患者さんが個人情報を入力しない限り患者さん自身を識別することはできません。なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果webページ上のサービスの全部または一部がご利用になれなくなることがあります。
用語の説明
クッキー(Cookie)webでホームページを閲覧している側のコンピュータを特定する方法の一つです。クッキーとは、webサーバから患者さんのブラウザ、ハードディスクに送信する小規模な情報のことで、患者さんのディスクにファイルとして蓄積されることもあります。アクセス者側にサーバの情報を格納するのが目的で、一度そのwebページから離れても、再びアクセスした際にサーバ側がアクセス者のブラウザ、ハードディスクに保管しておいた「クッキー」を読みとることでアクセス者のコンピュータを特定できる仕組みです。
【2】当院では、以下のような場合にクッキーで得たデータを使用することがあります。 a.より満足いただけるようにコンテンツを改善したり、個々の患者さんに合わせてカスタマイズされたサービスを提供する場合。
b.患者さんがどのようなサービスに興味をお持ちなのか分析したり、サイト上での効果的な広告の配信のために利用させていただく場合。
9. セキュリティ
当院は、患者さんの個人情報への不正なアクセスや漏洩などを防ぐ為、当院webサイトのセキュリティの維持に努めます。当院webサイトは、インターネット上で情報を自動的に暗号化して通信を行うセキュリティ機能(SSL)をフォーム送信に採用しております。ただし、SSL機能は対応ブラウザが限られておりますので、患者さんの使用されるブラウザをご確認ください。
10. お問い合わせ窓口
上記内容に関してご質問などがございましたら、下記連絡先までご連絡ください。
【連絡先】医療法人いさな会 中京眼科
【受付時間】9:00~17:00(12:00~13:00の間と、土曜午後・日曜・祝日はお休みです)
【住所】〒456-0032愛知県名古屋市熱田区三本松町12-22
【電話】052-883-1543